গোপনীয়তা নীতি
MK Travels-এ, আপনার গোপনীয়তাকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।
১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান এবং উন্নত করতে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
ক. আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:
- নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমন: বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি)।
- আপনার আপলোড করা সার্ভিস তালিকা, বিবরণ ও অন্যান্য বিষয়বস্তু।
খ. আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি:
- ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য (যেমন: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম)।
- ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য (যেমন: কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে, ক্লিক, এবং কত সময় অতিবাহিত হয়েছে)।
- আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি।
গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
- সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম (যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত করেন)।
- সার্বজনীন তথ্য এবং অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
২. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
- আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি বজায় রাখা এবং পরিচালনা।
- লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ পাঠানো।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা উন্নত করা।
- আপডেট, অফার এবং প্রমোশন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ।
- জালিয়াতি রোধ, অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং প্ল্যাটফর্ম অপব্যবহার প্রতিরোধ।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা
- পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সহায়তার জন্য (যেমন: পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং সার্ভিস)।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে: লেনদেনের সুবিধার্থে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে (যেমন: ক্রেতা ও বিক্রেতার যোগাযোগ)।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা আমাদের অধিকার রক্ষায়।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে: যদি অধিগ্রহণ, একত্রিকরণ বা সম্পত্তি বিক্রি হয়, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে।
৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
- আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
- লেনদেনের সুবিধার্থে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে (যেমন: ক্রেতা ও বিক্রেতার যোগাযোগ)।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে।
৫. ডেটা সুরক্ষা
আপনার তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষার জন্য আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপশন।
- নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং আপডেট।
- ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সীমিত অ্যাক্সেস।
৬. আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার।
- মার্কেটিং বার্তা গ্রহণ না করার বিকল্প বেছে নেওয়ার।
- কিছু ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম সীমিত বা প্রত্যাখ্যান করার।
- আপনার উপর আমাদের হেফাজতে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাওয়ার।