শর্তাবলি

১. সংজ্ঞা

• ব্যবহারকারী: যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন, যার মধ্যে ক্রেতা ও বিক্রেতা অন্তর্ভুক্ত।
• পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত, ক্রয় বা বিক্রয়কৃত যেকোনো পরিষেবা।

২. ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে:

• নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।
• আপনাকে সকল প্রযোজ্য আইন ও নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

• ব্যবহারকারীরা তাদের লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য দায়ী।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, আমাদেরকে তাৎক্ষণিকভাবে জানাবেন।

৪. পরিষেবা এবং তালিকাকরণ

ক. বিক্রেতার দায়িত্ব:

• পরিষেবার বিবরণ ও মূল্য নির্ভুল এবং সম্পূর্ণভাবে নিশ্চিত করা।
• আপনার পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত সকল আইনগত ও নিয়ন্ত্রক শর্ত পূরণ করা।
• নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু (যেমন: অবৈধ, আপত্তিকর বা প্রতারণামূলক পরিষেবা) পোস্ট না করা।

খ. ক্রেতার দায়িত্ব:

• পরিষেবা কেনার আগে যথাযথ যাচাই-বাছাই করা।
• সম্মত পরিষেবার জন্য সময়মত অর্থ প্রদান নিশ্চিত করা।
• যে পরিষেবা আইন বা প্ল্যাটফর্ম নীতিমালার পরিপন্থী, সে পরিষেবা অনুরোধ না করা।

৫. লেনদেন

• পেমেন্ট: সকল পেমেন্ট আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত পদ্ধতি অনুযায়ী সম্পন্ন করতে হবে।
• ফি: MK Travels পরিষেবা বা লেনদেনের উপর নির্দিষ্ট ফি ধার্য করতে পারে, যা আগে থেকেই জানানো হবে।
• বিরোধ: ক্রেতা ও বিক্রেতাকে পরস্পর সম্মতভাবে সমস্যার সমাধান করার জন্য উৎসাহিত করা হয়। প্রয়োজনে এটি আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠানো যেতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা ক্ষতিকর কার্যকলাপ পোস্ট, প্রচার বা এতে অংশগ্রহণ।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপব্যবহার বা ক্ষতি করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা এর ডেটায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৭. বাতিলকরণ

এই শর্তাবলি বা অন্যান্য নীতিমালার লঙ্ঘনের কারণে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।